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Última atualização: 10 de março de 2026

A Salespetro valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site salespetro.com.br e utilizam nossos serviços, incluindo interações por meio do WhatsApp e outras plataformas de comunicação.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você utiliza nosso site ou serviços.

Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:

Nome
Telefone
Endereço de e-mail
Empresa
Informações enviadas por formulários
Mensagens enviadas por WhatsApp ou outros canais de contato

Essas informações são utilizadas exclusivamente para comunicação, atendimento, prestação de serviços e melhoria da experiência do usuário.

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Responder solicitações ou dúvidas
Entrar em contato com usuários
Fornecer serviços ou informações solicitadas
Enviar comunicações relacionadas aos serviços da Salespetro
Melhorar a navegação e experiência no site
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais

3. Comunicação via WhatsApp

Nosso site pode oferecer canais de comunicação por meio do WhatsApp, incluindo integração com a API oficial do WhatsApp Business (Meta).

Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você concorda que:

Seus dados de contato possam ser utilizados para responder sua solicitação
Possamos enviar informações relacionadas ao atendimento solicitado
As mensagens possam ser armazenadas para registro de atendimento e melhoria de serviço

A comunicação pelo WhatsApp também está sujeita à Política de Privacidade da Meta, disponível em:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

4. Comentários no site

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador do visitante para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada criada a partir do seu e-mail (hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você utiliza esse serviço.
A política de privacidade do Gravatar está disponível em:

https://automattic.com/privacy/

Após aprovação do comentário, sua foto de perfil poderá ser exibida publicamente junto ao comentário.

5. Upload de mídia

Se você enviar imagens para o site, recomendamos evitar imagens que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS).

Visitantes do site podem baixar e extrair dados de localização das imagens publicadas.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário.

Eles podem ser utilizados para:

Manter sessões de login
Armazenar preferências do usuário
Melhorar a navegação
Análise de uso do site

Exemplos de cookies utilizados:

Cookies de login
Cookies de preferências do usuário
Cookies de segurança
Cookies de análise de tráfego

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Conteúdo incorporado de outros sites

Artigos ou páginas do site podem incluir conteúdos incorporados (como vídeos, imagens ou artigos).

Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse acessado o outro site diretamente.

Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies ou monitorar interações.

8. Compartilhamento de dados

A Salespetro não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

Prestadores de serviços tecnológicos
Plataformas de comunicação (como WhatsApp)
Ferramentas de hospedagem e infraestrutura
Autoridades legais, quando exigido por lei

9. Tempo de retenção dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir a finalidade para a qual foram coletados
Atender obrigações legais
Manter registros de atendimento

Comentários e seus metadados podem ser mantidos indefinidamente para permitir reconhecimento automático de comentários futuros.

Usuários registrados podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário).

10. Direitos do titular dos dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui direito de:

Solicitar acesso aos dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar exclusão de dados pessoais
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar consentimentos

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

11. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado
alteração
divulgação
destruição

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

12. Para onde seus dados são enviados

Comentários de visitantes podem ser verificados por serviços automáticos de detecção de spam.

Dados também podem ser processados por serviços de hospedagem, segurança e infraestrutura tecnológica.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Salespetro
Site: https://salespetro.com.br
Email: contato@salespetro.com.br

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